- 13 september 2023
- Door Jan De Naeyer
- | Bron: Energy Solutions
Groothandel Elicity legt klemtoon op innovatie en service
Dé plek voor duurzame energieproducten, slimme energieoplossingen en installateursopleidingen
Elicity wil de ontzorgende groothandel zijn voor duurzame energieproducten en slimme energieoplossingen. “Het is onze missie om elke klant van a tot z te begeleiden bij de zoektocht naar en aankoop van elektrisch- en montagemateriaal, omvormers, thuisbatterijen, EMS-systemen en complete installaties”, aldus CEO Lieven Van Crombrugge.
Voor elk wat wils
Het klantenbestand van Elicity bestaat uit een drietal grote groepen. “We mikken in eerste instantie op de kleine installateurs die in bijberoep ook inzetten op zonne-energie. Zij nemen hier alles af, van zonnepanelen en montagemateriaal tot thuisbatterijen. Daarnaast mikken vooral de grotere spelers op onze Sofar- en Innovoltus-producten. Tot slot zijn de andere groothandels vooral fan van ons scherp geprijsd montagemateriaal. Ons werkterrein is vooral de Benelux.”
“Al onze producten worden rechtstreeks aangekocht bij de beste producenten. Die worden uitvoerig door ons getest alvorens ze aan te bieden. Zo zijn we verdeler van Sofar Solar, de zonnepanelen van JA Solar en Honeybee (Optimizer). Of je nu een beginnend installateur bent of een projectontwikkelaar op zoek naar een partner voor alle duurzame energievraagstukken, iedereen kan bij ons terecht.”
elicity als een van de exclusieve innovoltus-verdelers
De groothandel Elicity ontstond uit het plaatsingsbedrijf Durasun dat al twaalf jaar bestaat. “Zij mikken vooral op de eindklanten”, weet Lieven Van Crombrugge. “Maar in de loop der jaren merkten we dat installateurs steeds vaker producten bij ons aankopen dankzij onze uitgebreide stockvoorraad. Zo ontstond het idee om ook een groothandel te starten en dat werd Elicity.”
Binnen Elicity is ook de afdeling Innovoltus actief. “Wij zijn ook zelf producent van innovatieve producten die we op de markt brengen”, zegt Van Crombrugge. “Die activiteiten hebben we ondergebracht in Innovoltus. Als groothandel is Elicity dus een van de exclusieve verdelers van Innovoltus-producten."
Eigen opleidingscentrum en serviceafdeling
“Omdat we over de nodige praktijktoestellen beschikken, vinden onze opleidingen plaats in ons opleidingscentrum in Ham. Momenteel voorzien we dus enkel fysieke opleidingen maar in de toekomst ook online via de webpagina van Elicity waar we alle laatste productinformatie en handleidingen delen met onze installateurs”, zegt Lieven Van Crombrugge.
"Omdat de tijd van onze cursisten beperkt is, proberen we onze lessenreeksen zo kort en informatief mogelijk te houden. Daarom selecteren we één specifiek onderwerp, bijvoorbeeld ‘het plaatsen van een thuisbatterij’ of ‘het aansluiten van omvormers’. Zowel de opleidingen van Sofar als die van Innovoltus zijn tweeërlei: naast het louter technische luik koppelen we er altijd een commercieel luik aan. Zo zijn onze klanten optimaal voorbereid om onze producten te promoten bij hun klanten."
"Naast ons opleidingscentrum beschikken we ook over een eigen serviceafdeling. We voorzien hierbij een doorgedreven service na verkoop, zowel telefonisch als via mail. Bovendien is ook een interventie ter plaatse mogelijk door een van onze servicetechnici.”
