- 14 september 2021
- | Bron: Infrastructure
Lecot Fleet, optimaal beheer van jouw machinepark
Alain Dessein is de eigenaar van de gelijknamige firma, gespecialiseerd in interieurinrichting en maatwerk. Alain heeft zijn bedrijf opgericht in 1999 en is doorgegroeid tot één van de kenmerkende namen inzake interieurmaatwerk in de regio. De vertrouwensband tussen Alain Dessein en Lecot werd opgebouwd door rot in het vak Hein Lecluyse en enkele jaren terug werd de fakkel overgegeven aan Kevin Petitpierre. Op basis van dit vertrouwen in de firma Lecot hebben ze bij Alain Dessein gekozen voor Lecot Fleet.
Hoe bent u in contact gekomen met Lecot Fleet?
Alain: "Hein en Kevin hebben mij overtuigd om in te stappen in het Fleet-verhaal. In het begin was ik niet 100% overtuigd. Na zelf ook wat verder onderzoek te doen en een goede uitleg te krijgen van beide vertegenwoordigers, hebben we dan de knoop doorgehakt."
Wat heeft u dan overtuigd om toch in te stappen in het Fleet-verhaal bij Lecot?
Alain: "Door de ontzorging, dát is het is het belangrijkste aspect, onze zorgen vallen weg. Is er een machine kapot, dan komt er een nieuwe in de plaats. Zo eenvoudig kan het zijn. Hetzij een vervangtoestel zolang de machine in herstelling is, hetzij de vermaakte machine die tot bij ons gebracht wordt. Wij hoeven dus niet meer rond te rijden om de juiste machine bij de juiste mensen te krijgen."
"Een ander voordeel is dat de machines gelabeld zijn, dit dankzij onze magazijnier Kristof. Hij zorgt ervoor dat iedere machine met het juiste label voorzien is. Onze mannen weten welke machine hen toebehoort. Het label komt overeen met de bestelwagen waarin de machine moet zitten en niemand loopt weg met andermans batterijen. We merken op dat ze beter zorg dragen voor hun machines en accessoires en dat er minder zaken verloren gaan."
Dus we kunnen besluiten dat Lecot Fleet toch een aantal problemen heeft opgelost?
Alain: "Ja, zeker. Niet alleen de ontzorging bij een defecte machine of de labeling, maar ook voor diefstal. We zijn allemaal mensen, er wordt wel eens iets misplaatst of vergeten op een werf of gestolen. Merk je de volgende dag op dat er machines gestolen zijn, snel melden en het verlies wordt gecompenseerd dankzij Fleet."
Wat is uw ervaring met de dienstverlening en extra services van Lecot Fleet?
Kristof: "Super, in enkele minuten tijd heb je alle nodig gegevens ingegeven in de handige app, bijvoorbeeld voor herstellingen. Eens ingevuld, komt alles vanzelf in orde. De Fleet app is zeker een aanrader! Ook het overzicht als je ingelogd bent op de website is zeer handig."
Alain: "Ja, net zoals op de facturen. Daarop wordt duidelijk weergegeven hoe lang je een bepaalde machine al onder contract hebt. Als je dan naar de bestelwagen gaat en je ziet een machine die er al wat afgeleefder uitziet, kan je dit vlug checken via de facturen of de site. Meestal zit die machine dan op het einde van zijn contract. Op dat moment bekijken we met Kevin hoe de machine dan vervangen zal worden."
Wat zou u zeggen tegen de mensen die nog twijfelen om over te schakelen op Lecot Fleet?
Kristof: "Gewoon doen! Niet twijfelen, het is zo’n gemak en tijdswinst verzekerd."
