"MOTRIO bindt mensen aan onze garage"

Motto MOTRIO: ‘Zelfstandig, maar niet alleen’

MOTRIO is een concept dat kleine garages zeker zal aanspreken: ze moeten geen zware investeringen doen, hebben geen maandelijkse verplichtingen tegenover MOTRIO en ze behouden hun eigenheid. Het garageconcept MOTRIO breidt zijn netwerk sterk uit. Kris en Inge hebben een MOTRIO-garage in Lichtervelde en zijn blij dat ze nu alles kunnen inzetten op de dienst na verkoop.

Nieuw garageconcept MOTRIO

Kleine garages broodnodig

Het aantal multimerkengarages is zeer sterk afgenomen, en de kleinere merkengarages krijgen het moeilijk omdat van concessiehouders veel wordt verwacht onder meer op het vlak van investeringen. In een markt waar er minstens evenveel auto’s verkocht worden als vroeger én men steeds langer met dezelfde wagen blijft rijden, zijn kleinere garages echt wel broodnodig. Goed nieuws voor de ondernemers die bijkomende investeringen niet zien zitten of hun inkomsten uit de verkoop van wagens zien dalen. MOTRIO heet het garageconcept dat hen zeker kan helpen.

MOTRIO breidt sterk uit

Het MOTRIO-concept heeft een solide basis in Frankrijk, Italië en Spanje. MOTRIO is actief in 90 landen met een netwerk van zo’n 2.500 garages. Ons land telt nu 10 servicepunten maar MOTRIO ambieert tegen eind 2025 een netwerk van 30 garages. We brachten een bezoek aan Garage Eecloo-Viaene in Lichtervelde, die sinds de lente van 2024 de titel ‘eerste MOTRIO-servicepunt in België’ mag dragen. We spraken het echtpaar Kris en Inge. Kris’ vader richtte de zaak op ruim 50 jaar geleden als concessiehouder Renault (later ook Dacia) en Kris volgde hem op.

“Beter in mijn vel”

Druk op de verkoop weg

“We waren direct verkocht toen we hoorden van MOTRIO, want gigantische investeringen waren voor ons niet aan de orde”, steekt Kris van wal. “We waren blij te horen dat de nadruk kon komen te liggen op de dienst na verkoop. Het grote verschil met vroeger is dat de druk op de verkoop verdwenen is. Dat is een hele opluchting. Daardoor komt er tijd vrij.”

Klantgerichter

“Ik voel me beter in mijn vel. We herstellen nu alle merken. We spenderen veel meer tijd aan de dienst na verkoop en de service. We voelen ons nauwer bij de klant betrokken. De verkoop is geen prioriteit meer. MOTRIO is het middel om mensen te binden aan onze garage.”

Alle merken

“Dankzij de vlag MOTRIO zien we het aantal verschillende merken dat bij ons binnenrijdt, gestaag groeien. Zo zullen we het verlies aan winst door een lagere verkoop, kunnen opvangen”, pikt Inge hierop in.

Zelfstandig, maar niet alleen

Volledig vrij

Hoe is MOTRIO een win-win voor zowel de franchisegever MOTRIO als voor de garagehouder? “Het grote voordeel voor de garagehouder is dat hij volledig zijn eigen ding mag doen en keuzes maken, en dat met onze steun”, zegt salesmanager Jannes de Zutter. Het enige wat we vragen is een begininvestering van 1.500 euro voor een startlot onderdelen. We komen samen objectieven overeen, die kunnen bijgesteld worden. Elke MOTRIO-garagehouder is zelfstandig maar niet alleen. We betrekken hem bij alles. Bij de start installeren wij de nodige MOTRIO-signalisatie: logo op de gevel, een totem enzovoort.”

Kwaliteit MOTRIO-banden

Bij MOTRIO kan de consument dus terecht met elk merk, en dat zowel voor banden als onderhoud, remmen, ruitenwissers, bougies, airconditioning, accu, een diagnose enzovoort. “In dat verband wil ik graag wijzen op de kwaliteit van de MOTRIO-banden”, zegt Inge. “Bovendien zijn ze scherp geprijsd. De klanten komen er graag voor terug. Ook praktisch: de MOTRIO-ruitenwissers zijn universeel en passen op alle auto’s.”

Contacteer Jannes of Xavier

“Je ziet dat Kris en Inge volledig achter het MOTRIO-concept staan”, merkt Xavier Flagothier, accountmanager van MOTRIO, op. “Ze doen zelfs zélf investeringen om de naam MOTRIO nog zichtbaarder te maken. Ze bestickerden zelf de gevel boven de poort én hun vervangwagen. Toch nog even meegeven dat de geïnteresseerde lezer ons vrijblijvend mag bellen, ongeacht het merk dat hij verkoopt. We leggen hem graag uit wat MOTRIO voor hem kan betekenen.”

MOTRIO
Xavier Flagothier
0495 17 54 27
xavier.flagothier@renault.be

Jannes De Zutter
0497 97 01 70
jannes.de-zutter@renault.be

W.A. Mozartlaan 20
1620 Drogenbos